突如其来的新冠疫情给教学工作带来的新的挑战，本学期开学前的半个月，由学校教务处牵头，学院教务办老师组织，全体老师积极参与的在线教学测试准备工作如火如荼。由于我本学期的课程“人机交互”是一个项目制的课程，它需要每个项目小组进行大量的线下调研、讨论、设计等活动，而且每逢双周项目组还要做公开演讲。这些特点让我一开始颇为担忧，无法预测教学活动是否能够顺畅进行。可以说，开学前的半个月都是在焦虑中度过的，我先后测试了腾讯课堂、学习通、雨课堂和钉钉，在经过两次几十人的测试后，最后选择了钉钉作为在线教学工具。
在正式开课前，在钉钉中新建群组，建立一个培训群，在班级群中分享群组的二维码，学生扫码进群。在群组中，可以指定助教为群管理员，进行常规的成员管理，如添加、删除等群设置。如图所示。
在群组的侧边栏中，还可以上传文件/文件夹、查看直播回放等。如图所示。
在钉钉群组的侧边栏中，可以开启学习圈。如图所示。
学习圈是钉钉的一项社交功能，借鉴了微信朋友圈的特点，是一个记录圈子动态，圈内沟通的工具。如图4所示，在学习圈中可以发通知、发布话题、发布个人动态。
群组和学习圈基本上覆盖了所有常规的教学活动，而且能记录大部分的学习过程和考核过程，这点是线下教学过程不具备的。
钉钉支持的教学过程将分别从课前、课中、课后进行介绍。
课前
上传学习资料
群组中的可以上传文件和文件夹，上课前可以将课件、参考资料都上传到这里，而且可以选择通知到每个成员。如图所示。
课中
直播
钉钉的直播过程基本上没有出现过卡顿的情况， 在群组中点击直播按钮可以迅速发起直播。如图所示。
我选择的是关闭摄像头直播，一方面考虑到流量，另一方便感觉语音就够了，学生也没有愿意连麦的情况。在直播中可以看到学生的弹幕信息，也可以允许学生连麦实时讨论。如图所示。
钉钉支持直播回放，这一点特别方便。学生也可以随时回放查漏补缺，老师也可以观看以便改进。
课后
作业管理
群组侧边栏可以进入作业管理模块。如图所示。
作业模块实际上链接的是学习圈中的作业管理模块，点击右下角的“+”可以新建作业。如图所示。
新建作业和学校学习平台中的功能基本类似，可以设置作业发放对象，提交时间等。还可以设置作业的公开权限等。如图所示。
体会和思考
使用钉钉进行线上教学已经步入正轨，个人感觉这种方式的优点有：（1）尽可能全过程记录教学过程。这些记录信息包括：聊天记录、话题讨论记录、直播回放、视频会议录制、考勤记录等，这些记录为精准教学提供了数据基础，也方便了检索和过程回顾等过程。（2）信息化的教学工具，比如话题、通知和公告、视频会议等提高了沟通效率尤其是对于一个项目组来说，协同工具尤为重要。
缺点有：（1）面对面教学和讨论中的非语言交流，如眼神，手势等不能通过线上进行；而这些信息对于精确沟通也起到重要作用；（2）教室的社交空间属性也无法满足，对于那些需要面对面交流的教学活动，如公开演讲技巧的训练无法进行；（3）由于不能面对面交流，对学生的约束力大打折扣，几乎所有学生都不愿意打开摄像头，因此并不能准确的把握教学质量。
线上和线下教学各有优势，线上教学能快速辐射到大量学习者，使用更加精准的过程记录手段也利于个性化学习过程。而线下教学尤其是需要面对面或者使用实验设备的教学过程，能够提供更加丰富真实的教学体验，是线上教学无法比拟的。对于大学教育来说，尤其是我校大量的语言教学过程来说，两者融合，发挥各自优势应该是未来的发展方向。
付永刚老师线上授课中