2012年11月2日下午，信息科学学院志愿服务分队组织同学们前往燕京小天鹅公益小学进行支教活动。本次支教活动主要针对放学后家长不能及时来接的孩子，为他们提供1小时左右的课程辅导。此次活动总人数12人，两名同学实施教授计划，主攻英语，另外十名同学实施导师一对一计划，所跨学科有数学，英语，语文，后期还会有计算机课程的支教服务。
燕京小天鹅公益小学坐落于昌平回龙观北史各庄，那里没有像市区一样宽敞的马路、高大的建筑、宜人的绿化，取而代之的是随处扬起的灰尘，在窄窄的路上穿梭着的车辆。学校的环境并不乐观，桌椅高低不齐，新旧不一，一间间小小的教室里摆满了大家大大的书包。志愿者们到达学校时，孩子们正在上下午的最后一节体育课，他们很开心地在跳绳，看见生疏的大哥哥大姐姐还主动打招呼。学生放学后，志愿者们开始了自己的工作——为自己负责的孩子辅导功课。大家先看了孩子们的课本，了解他们的学习内容，通过聊天等方式掌握他们的整体情况，然后在根据具体情况给予他们学习上的帮助。志愿者们都很用心，并不仅仅告诉他们题目的答案，而是通过循循善诱的方式，交给他们做题的方法。每个孩子的性格不同，志愿者们也都尽量灵活转变自己的教导方式。
此次志愿活动为长期志愿活动，每周五下午均会由同一个志愿者来帮助同一个孩子，直至今年12月份末。孩子们需要我们的帮助，需要我们用心去呵护，本次志愿活动旨在在了解每一个孩子的基础上切实帮助到他们，同时希望有更多的人参与其中。志愿服务没有终点，我们会一路同行。
